[Guangzhou Haofeng Supply Chain Management CO., Ltd] ("chúng tôi", "chúng tôi", hoặc "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách truy cập, khách hàng và đối tác tương tác với trang web của chúng tôi [www.Các bộ phận phụ tùng máy đàoChính sách bảo mật này phác thảo cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi,bao gồm bán phụ tùng máy đàoBằng cách truy cập trang web của chúng tôi hoặc tham gia vào các dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các hoạt động được mô tả ở đây.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty, chức vụ, địa chỉ thanh toán / vận chuyển và chi tiết thanh toán (được xử lý an toàn thông qua cổng bên thứ ba).
- Thông tin kinh doanh: ID thuế của công ty, lịch sử mua hàng, thông số kỹ thuật thiết bị và chi tiết bảo hành.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, cookie (xem Phần 6) và mô hình sử dụng thông qua các công cụ phân tích (ví dụ: Google Analytics).
- Truyền thông: Ghi chép các câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi được gửi qua biểu mẫu, email hoặc điện thoại.
2. How We Use Your Information Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi xử lý dữ liệu cho các mục đích sau:
- Để thực hiện các đơn đặt hàng cho các bộ phận máy đào, máy móc đã qua sử dụng và các dịch vụ liên quan.
- Để cung cấp báo giá, hóa đơn và hỗ trợ bảo hành.
- Để giao tiếp về tình trạng đơn đặt hàng, cập nhật giao hàng (thông qua các đối tác logistics) và quản lý tài khoản.
- Để gửi tài liệu tiếp thị về các sản phẩm mới, khuyến mãi hoặc cập nhật ngành (với các tùy chọn từ chối).
- Để cải thiện chức năng trang web, trải nghiệm người dùng và dịch vụ khách hàng.
- Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: báo cáo thuế, phòng chống gian lận).
3Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
- Nhà cung cấp & Đối tác Logistics: Để xử lý đơn đặt hàng và giao hàng.
- Các nhà xử lý thanh toán: xử lý giao dịch an toàn (ví dụ: Stripe, PayPal).
- Các cơ quan pháp lý: Khi luật pháp yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền của chúng tôi.
- Các nhà cung cấp dịch vụ: Hỗ trợ CNTT, các cơ quan tiếp thị hoặc các nhà cung cấp lưu trữ đám mây theo các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
4. Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để:
- Hoàn thành các nghĩa vụ theo hợp đồng (ví dụ: thời gian bảo hành cho máy móc).
- Tuân thủ các quy định về kế toán/thuế (thường là 7 năm).
- Giải quyết tranh chấp hoặc thực thi thỏa thuận.
5Các biện pháp an ninh
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn trong ngành, bao gồm:
- Mã hóa SSL cho việc truyền dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập hạn chế thông tin nhạy cảm.
- Kiểm tra an ninh thường xuyên của các nhà cung cấp bên thứ ba.
Tuy nhiên, không có hệ thống điện tử nào an toàn 100%; chúng tôi không thể đảm bảo bảo toàn diện chống lại sự truy cập trái phép.
6Cookie & Công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ sở thích của người dùng (ví dụ: ngôn ngữ, tiền tệ).
- Phân tích các mô hình lưu lượng truy cập để tối ưu hóa trang web.
- Bán quảng cáo nhắm mục tiêu cho khách truy cập trong quá khứ (thông qua các nền tảng như Meta hoặc Google Ads).
Bạn có thể vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, mặc dù điều này có thể hạn chế chức năng của trang web.
7Quyền của bạn
Tùy thuộc vào quyền tài phán của bạn, bạn có thể:
- Yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn
- Sửa lỗi trong tài khoản/profile của bạn.
- Kháng đối xử hoặc rút lại sự đồng ý (từ bỏ tiếp thị thông qua liên kết hủy đăng ký).
- Đơn khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn.
8. Chuyển dữ liệu quốc tế
Là một nhà cung cấp toàn cầu, dữ liệu có thể được chuyển đến các quốc gia bên ngoài nơi cư trú của bạn (ví dụ: đến các nhà sản xuất hoặc văn phòng khu vực).Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU).
9. Các cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này theo định kỳ. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo thông qua thông báo trên trang web hoặc thông báo trực tiếp cho chủ tài khoản.
Lưu ý cho người dùng EU/Anh: Cơ sở pháp lý của chúng tôi để xử lý bao gồm sự cần thiết của hợp đồng (Điều 6 (1) (b) GDPR), lợi ích hợp pháp (Điều 6 (1) (f)) và sự đồng ý (Điều 6 (1) (a)) khi áp dụng.
Quyền riêng tư của trẻ em: Các dịch vụ của chúng tôi không hướng đến những cá nhân dưới 18 tuổi. Chúng tôi không biết biết thu thập dữ liệu của trẻ vị thành niên.
Gửi yêu cầu của bạn trực tiếp đến chúng tôi
